Marie
TSANGA-TABI

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mots clés:
Evaluation, performance publique, bien commun, durabilité sociale, droit à l’eau

Méthodes

Ma posture de recherche s’appuie sur les méthodes et techniques de la recherche-action issue de la recherche en psychologie sociale ainsi que sur des enquêtes de type socio- gestionnaire.

Projets en cours

2014 : Développement de la version logiciel de l’outil « TSMO » d’optimisation tarifaire et solidaire de l’eau, et d’évaluation des effets sur la durabilité économique, environnementale et sociale.

2013-2014 : projet « Feedback ACV4E » d’expérimentation d’un nouvel outil d'évaluation environnementale des systèmes d’assainissement dans le cadre de l’appel à projet IRSTEA « Indicateurs Environnementaux».

 

articles scientifiques

Tsanga Tabi M. , (2015), La figure de consommateur-éco-responsable du bénéficiaire du droit à l’eau : l’impératif écologique confronté aux droits humains fondamentaux en France, Revue Française des Affaires Sociales, 19 p.

Tsanga Tabi, M. ; Verdon, D., (2015), Les valeurs ont-elles une place dans le management des services publics ? Leçons d’une recherche-action, Revue Française de Gestion, vol. 41, n° 250, p. 105-124

Tsanga Tabi M., Verdon D., (2014), “New Public Service performance management tools and public water governance : The main lesson drawn from an action research conducted in an urban environment”, International Review of Administrative Sciences, Volume 80 Issue 1, March 2014 pp. 210 – 232

Marlangeon A., Werey C., Tsanga-Tabi M., Humbel X., (2014), « Analyse comparative de stratégies techniques et financières pour la réhabilitation de réseaux d’assainissement : intérêt d’un outil de gestion patrimoniale intégrée pour anticiper et optimiser l’évolution du prix de l’eau » , Techniques Sciences et Méthodes, n°7/8, pp.27-40.

TSANGA TABI, M., VERDON, D, EVEN, L., (2013), « Les valeurs publiques : nouveau paradigme pour réintroduire le politique dans la gouvernance ? Les leçons d'une recherche-action menée dans un service d'eau urbain », Le service public d'eau potable et la fabrique des territoires, Pecqueur, B., Brochet, A. (ed.), L'Harmattan, Paris, p. 151-165

Tsanga Tabi M., Nafi A., (2013), « Durabilité sociale de la gestion de l’eau urbaine en France et évaluation des effets sociaux d’un modèle d’analyse garantissant la solidarité dans l’accès à l’eau », VertigO - la revue électronique en sciences de l'environnement [En ligne], Volume 13 Numéro 3, décembre 2013, mis en ligne le 30 décembre 2013, DOI : 10.4000/vertigo.14551

Tsanga Tabi M., (2013), « Positioning the performance of public service. When management tools are in conflict: the case of urban water management”, International Journal of Public Sector Performance Management, Vol. 2, No. 2, pp.175–198

Tsanga Tabi M., (2011), "L'irruption du social dans le management des réseaux d'eau : organisation de la solidarité et nouvelles frontières du service public d'eau", in Des tuyaux et des hommes. Les réseaux d'eau en France, sous la direction de Bouleau, G. et Guérin-Schneider L .,Quae-NSS Dialogues, pp 135-152.

Tsanga Tabi M., (2011), « Implementing human right to water in Europe: lessons from French and British experiences », Villamette Journal of International Law and Dispute Resolution, Vol 19:1, Part II, pp 1-45

Tsanga Tabi M., (2009), « Les services publics d’eau face à la vulnérabilité sociale des populations : vers un nouveau modèle de management des services publics essentiels ? », Flux, 76-77, pp.94-109

Tsanga Tabi M., (2006), « Entre client-centrisme et droit à l'eau : le dilemme posé par l'usager non solvable dans la gestion des services publics marchands en France », in Politiques et management public, vol. 24 n° 4, Tome 2. pp. 69-89.
 

autres articles

Tsanga Tabi M, (2014), « L’accès aux nouveaux droits fondamentaux est-il compatible avec le principe de contreparties ? Le cas du droit humain à l’eau », Working Papers n° 2014-3, RT 6 Politiques sociales, protection sociale et solidarités, Association Française de Sociologie, 26 p.

Tsanga Tabi M., Gremmel J., (2013), « La difficile émergence du droit à l’eau, de sa reconnaissance internationale à sa mise en œuvre à l’échelle nationale : les cas de la France et du Royaume-Uni », in SET – Sciences Eaux et Territoires, n°10, pp 56-64.

Tsanga Tabi M., (2013), « Tarification sociale et durabilité globale du service public d’eau » , in « Comment améliorer le financement et la durabilité des services publics d’eau et d’assainissement français ?» Ouvrage collectif du comité consultatif sur le prix et la qualité des services d’eau pour le CNE (Comité National de l’Eau), pp 195-200

Tsanga Tabi M., Verdon D., Even L., (2012), « Les valeurs publiques de l’eau pour prendre en compte la dimension « publique » du service : résultats de la recherche-action Irstea-Nantes Métropole », Le 4 pages, n°9, UMR Geste, novembre 2012, 4p

Barbier R., Tsanga-Tabi M., (2012), Faire participer l’usager au débat sur la performance du service ?, In : Roche P.-A., Le Fur S., Canneva G. (Éd.), Améliorer la performance des services publics d’eau et d’assainissement. Paris, ASTEE, pp. 69‑71

Tsanga Tabi M., Wittner C., E. Thouverez , (2008), « Des outils financiers pour piloter la gestion des services publics », 4 pages
 

ouvrages et chapitres d'ouvrages

Marie Tsanga, (2017), "Droit à l'eau : une mise en œuvre ambivalente en France et en Angleterre" in Protection sociale : Le savant et le politique, sous la dir de JC Barbier et M. Poussou-Plesse, Ed La Découverte, RT6, Recherches, pp 147-165

Tsanga Tabi, M., (2015), L'impératif écologique confronté au droit humain à l'eau en France, in : Environnement et inégalités sociales, p. 229-256

Tsanga Tabi M., Verdon D., Even L., (2012), « Quel référentiel pour l’évaluation de la performance publique ? L’intérêt de l’approche par les valeurs publiques », in L’évaluation des politiques publiques. Défi d’une société en tension, Baron G. et Matyjasik N. (dir.), L’Harmattan, Société Française de l’Evaluation, pp.175-208.

Tsanga Tabi M., Verdon D., (2007), « L’élu, le manager et l’usager, nouveau triptyque de l’évaluation : l’expérience d’une régie communautaire de l’eau », in : Jacot H. et Fouquet. A. (dir.), Le citoyen, l’élu, l’expert, Pour une démarche pluraliste d’évaluation des politiques publiques, L’Harmattan- Société Française de l’Evaluation, pp 43-52
 

guides et rapports

Tsanga Tabi M., (2012), « Les valeurs publiques de l’eau : nouveau référentiel pour l’évaluation et l’analyse de la performance publique du service d’eau », Résultats de l’enquête qualitative, convention de recherche-action Cemagref-Nantes Métropole, mars 2012, 87 p

Ejderyan O., Tsanga Tabi M., (2010), : « La valeur publique, nouvelle notion clé pour le management des services publics ? Revue bibliographique », rapport pour la direction de l’eau de Nantes Métropole, convention de recherche-action Cemagref-Nantes Métropole, juillet 2010, 51 p.
 

communications

Tsanga Tabi M., (2012), « Le service public de l'eau "rattrapé" par la pauvreté ? Réflexions sur les enjeux de l'accès social à l'eau », Journée conférence -débat de la Lyonnaise des Eaux-LYre " Eau, précarité, solidarité : quels enjeux, quels leviers ?", Bordeaux, 26 octobre

Tsanga Tabi M., (2012), « Comment penser et organiser la solidarité dans le contexte de l’accès marchand à l’eau ? », Journée technique Véolia-ENGEES « Innovation et performance dans les services publics d’eau et d’assainissement : l’apport des prestataires de service », 27 septembre

Tsanga Tabi M., (2012), « Tarification sociale de l'eau et structures tarifaires, Réflexions autour du mode de tarification progressif », Groupe de Travail de Eau De Paris "Réforme du tarif de l'eau », 29 juin 2012

Tsanga Tabi M., Verdon D., Even L., (2012), « Les valeurs publiques, fondement de la performance des services publics ? Lorsqu’un service public essentiel s’interroge sur la « publicitude » de son management », Contribution à l’atelier n° 9 « Management par les performances vs. management par les valeurs ? » Colloque international de l’AIRMAP, 21p, 5-6 décembre

Tsanga Tabi M., Verdon D., Even L., (2012), « Les valeurs publiques : nouveau paradigme pour réintroduire le politique dans la gouvernance du service public d’eau? », Colloque PACTE-SIERG « Le service d’eau potable à l’épreuve du développement durable », Grenoble, 14 et 15 novembre

Tsanga Tabi M, Nafi A., (2012), « L’évaluation des effets sociaux d’outil de solidarité pour garantir l’accès à l’eau des plus défavorisés : une tentative de formalisation de la notion de durabilité sociale à partir d’un cas d’étude de gestion urbaine de l’eau », 21 p, , Colloque PACTE-SIERG « Le service d’eau potable à l’épreuve du développement durable », Grenoble, 14 et 15 novembre

Tsanga Tabi M., (2012), « L’accès aux nouveaux droits fondamentaux est-il compatible avec le principe de contreparties ? Le cas du droit humain à l’eau », Journée de l’Université de Lausanne-et du RT 6 de l’Association Française de Sociologie : « Politiques sociales et contreparties : un nouveau schème des politiques sociales à l’échelon global ? », 20 p, 2-3 octobre

Tsanga Tabi M., Verdon D., Even L., (2011), « Quel référentiel pour l’évaluation de la performance publique ? L’intérêt de l’approche par les valeurs publiques », 10ème journées françaises de l’évaluation, Nantes, 30 juin-1er juillet, 20 p.

Tsanga Tabi M., (2010), Journée régionale d'échanges et de réflexions sur la Coopération et la Solidarité internationale, CERCOOP, Besançon, 8 juillet

Tsanga Tabi M., (2010), « L’accès social à l’eau en France : Quelles perspectives pour la solidarité dans le domaine des services publics marchands ? », Journée de réflexion nationale sur l'accès social à l’eau : état des propositions en matière d’aides préventives et curatives, FNCCR, 29 septembre.

Tsanga Tabi M., Ejderyan O., Verdon D., Even L., (2010), “Using action-research to define public performance: methodological reflections on jointly-produced scientific knowledge in public management”, 14th Annual Conference of the International Research Society for Public Management (IRSPM), BERNE, 7-9 avril

Tsanga Tabi M., (2010), « Le droit à l’eau dans la gestion des services publics marchands : responsabilité sociale de l’entreprise ou responsabilité sociale du politique ? Réflexions sur la pertinence de la notion de RSE dans le domaine du management public », 2ème Journée de recherche de l’ADERSE - « Développement Durable, Management public et Responsabilité Sociale de l’Entreprise », IAE de Rouen, 11 juin.

Tsanga Tabi M., Verdon D., Even L., Tenoux G., (2008), « Apports et limites des démarches de management de la qualité dans l’évaluation de l’action publique locale : réflexions tirées de l’expérience d’un grand service public urbain », Journées françaises de l’Evaluation, « L’évaluation des politiques publiques en Europe : cultures et futurs » Strasbourg, 2-4 juillet

Verdon D., Tsanga Tabi M. , (2007), « L’introduction de la logique de l’efficience en contexte de gestion publique municipale : présentation de l’expérience nantaise et premiers enseignements pour le terrain et la recherche », Séminaire « La gestion publique de l’eau, Nouvelle gouvernance et démocratisation de l’action publique locale », Nantes-Métropole – Cemagref, Nantes, 28 juin.